服务

技术专家提供如下售前技术支持:

一、    电池技术参数

二、   根据不同应用领域推荐不同种类的电池

三、    以性价比提供优化的电池选型方案

四、   提供尽可能节省空间的电池间设计方案

提供的快速响应售后服务:

1、    协助调试 （单相UPS的安装）

2、    电池故障诊断

3、    电池维护保养

4、    给用户维保人员培训等

☆☆★选择我们的理由★☆☆

诚信、专业、快捷是我们的服务理念，专业的销售，为您的单位，公司，家庭提供安全可靠的电源解决方案，我们只做UPS电源蓄电池，因为我们专业所以您省心，因为我们诚信所以您放心......
  我公司是一家专业提供直流屏蓄电池、胶体蓄电池、等高质量的蓄电池。UPS不间断电源产品销售、UPS电源产品个性化定制服务于一体的专业化不间断电源产品和服务的公司。  
  公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种，用于协助用户设备故障及时得到解决，保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，而导致无法正常工作，可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持小组，以较快的时间响应用户的服务要求，回答用户提出的问题，协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下，我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品，在保修期内，我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，免费提供更换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品，我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务，修理不好的产品及时以优惠的价格更换。    
3． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
4． 电池售出后，实行随时电话跟踪，并执行每年至少一次的巡检，并向顾客讲解蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
5． 发生顾客投诉时，一工作日内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。

亲爱的顾客，感谢您的关注与支持。为了我们能够更好的沟通和拥有愉快的合作，请购物前花几分钟看看下面的文字，祝您购物愉快！
一：如何订货
①随身手机和QQ等 跟我们联系；
②把您的要求详细描述给我们客服！
二：订货前请联系客服
我们严格按照每一位客户的规格，数量及质量要求来发货；请广大客户在购买前能联系在线客服，协商好品牌型号事项。
三：关于价格
本司所有展视商品价格均为参考价，商品的实际价格问题需与我司商议！我司遵守liangdacongyou的原则，给与优惠！
四：关于下单
具体收货方式可以协商。
五：关于发货
我们会在您付款后优先时间为您发货，按买家的支付先后顺序安排发出。发货打包我们都有专人严格检查商品的质量的，请放心定做。
郑重声明：本公司诚信销售，客户至上，签订合同，38AH以上出现非人为质量问题三年内免费更换同等型号的全新电池，请广大客户放心采购！
各系列产品质保期限：
25AH(含)以下                          国内、外客户均为12个月
25AH--40AH                            国内外客户均为18个月
40AH(含)以上                          国外18个月，国内36个月