MHB蓄电池MM75-12E闽华铅酸免维护电池12V75AH机房UPS/EPS专用
售后服务:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并根据客户要求执行每年至少一次的巡检(100AH以上系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。
公司承诺:凡我公司售出产品均享有3年质保,36个月内出现任何质量问题(人为除外)我公司将免费更换。
各位买家.发货/退换货规则具体说明:
1.由于货物比较重,而本店商品含铅酸蓄电池的均为危险物品,所以本店所售产品包邮一律只能发 物流公司,均需自行取货。
2.买家如果需要物流公司送货上门均需自行支付送货上门费用,该费用根据货物的数量、地址、均有不相同,买家需与客服人员沟通。
3 .买家如有取货比较便捷的物流公司均可和客服人员进行沟通,如果没有,工作人员会尽量安排直达该地的物流公司,以免物流转发过程中丢货现象。
4.买家在5点之前付款,工作人员会在当天进行发货,如不能及时发货,客服人员会提前通知买家于次日发货。5点以后付款的买家,均为次日发货。
5.物品在保质期内.如有质量问题.以换本产品为主.各自承担运费.因我们调试好而发来.多是运输所至.如是买家操作不当,经检验无质量问题.买家承担往返的费用,
6.买家收到后.因各种原因.要退货.买家要承担来回运费.及费用.其次.确保退机完好无损.严禁拆机
7 .买家如需发快递公司(如顺丰、圆通),买家需与客服人员沟通。
8 .以上条件如不能接受者,请勿拍,以免造成不必要的麻烦
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