保修期内服务：所有产品都有出厂批号，对于在合同中双方约定的保修期内的服务实行三免费：免修理费、免交通费、免材料费。

　5、保修期外服务：对于超过保修期的服务为有偿服务，在签订保修期外维护合同后，本着"用户*、服务优先"的精神，酌情收取一定的成本费用。

　6、回访服务：公司定期对用户进行巡访，认真做好回访的记录、分析、反馈、改进及归档工作。对于近期安装、修理的用户进行回访，询问有关设备运行情况和技术服务情况，以及用户解决进一步的要求。

　7、培训：包含现场技术指导、技术服务中心系统培训、总部设立年度培训计划等

　8、特殊用户可按实际需求量身定制服务计划。