北京鹏怡电源科技有限公司销售部
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双登蓄电池6-FMX-180全新

使用和维护

将需要安装的电池按照正确的极性要求排放到位,用吊线方式调整确保所有电池在水平方向排放整齐。然后把连接铜排或连接电缆逐个摆放到两个相邻端子的顶部,插入连接螺栓,用手戴上螺帽(铜排连接方式)。逐个检查所有铜排孔和端子孔位置是否合适,必要时调换铜排或修整铜排上孔的位置,确保螺栓紧固后不得对于端柱产生应力。而后用扭矩扳手逐个将螺栓紧固到所要求的扭矩值。
 在连接操作时,一定要使用带绝缘保护的工具;切忌把工具或任何金属物品放到电池顶部,以防造成短路损坏电池。
1、 检查电池无异常后,将其安装在地点(例电池房);
2、 如将电池安放在电池房,应尽可能将其放在电池房较低处;
3、 避免将电池安装在靠近热源(如变压器)的地方;
4、 因为电池贮存时可能产生气体,安装时应避免靠近产生火花的装置(如保险丝);
5、 连接前,擦亮电池端子,使其呈现金属光亮;
6、 小心导电材料短接蓄电池正负端子。
7、 多个电池一起使用时,首先使保证电池间连接正确,再将电池与充电器或负载连接。在这种情况下,电池正极应与充电器或负载的正极连接,负极与负极连接。如果电池与充电器连接不正确,充电器会被损坏,一定要注意不要连接错误。

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  公司提供的技术服务包括支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成支持小组,以较快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。    
3. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
4. 电池售出后,实行随时跟踪,并执行每年至少一次的巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
5. 发生顾客投诉时,一工作日内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。

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